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Gestion des incidents avec Google Sheets et Google Forms : une approche ITIL
La gestion des incidents est un élément fondamental de l’ITIL (Information Technology Infrastructure Library), un cadre de bonnes pratiques pour la gestion des services informatiques. Elle vise à restaurer le service normal aussi rapidement que possible afin de minimiser l’impact des interruptions. Dans cet article, nous allons explorer comment utiliser Google Sheets et Google Forms…
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DSI : Pourquoi persister dans les salles informatiques alors que le cloud public est l’avenir ?
Les responsables d’infrastructure des DSI qui insistent encore pour investir dans des salles informatiques internes doivent se poser une question : à quoi bon continuer à dépenser des fortunes en équipements dépassés, quand le cloud public est là, accessible, scalable et sécurisé ? Pourquoi le cloud public est la solution d’avenir ? Ah, les techniciens…
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Informer vos contacts de vos nouvelles coordonnées avec Google Apps Script
Vous avez sans doute déjà dû informer vos contacts d’un changement de numéro de téléphone ou d’adresse. Plutôt que de le faire manuellement, vous pouvez automatiser cette tâche grâce à Google Apps Script. Ce script permet d’envoyer un email personnalisé à chaque contact, avec un fichier vCard (VCF) en pièce jointe contenant vos coordonnées à…
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Fermer automatiquement un formulaire Google après un certain nombre de soumissions
Il est parfois nécessaire de limiter le nombre de réponses sur un formulaire Google, par exemple pour des inscriptions à un événement ou une enquête. Dans ces cas, Google Apps Script permet d’automatiser cette tâche facilement. Cet article vous explique comment configurer la fermeture automatique d’un formulaire après avoir atteint un nombre spécifique de soumissions,…
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Automatiser l’intégration des nouveaux salariés avec Google Apps Script et Google Docs
Accueillir un nouveau salarié est une étape cruciale dans la vie d’une entreprise. En automatisant le processus avec Google Apps Script et Google Docs, vous assurez une gestion fluide, sans erreur, tout en réduisant les tâches répétitives. Cet article vous guide à travers les étapes pour simplifier l’intégration des salariés avec Google Workspace. Pourquoi automatiser…
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Rejoignez notre groupe Google pour discuter autour des articles de L’atelier informatique !
Je suis ravi de vous annoncer la création d’un groupe Google dédié aux discussions et aux échanges autour des articles publiés sur L’atelier informatique. Pourquoi ce groupe ? Vous connaissez sûrement L’atelier informatique pour ses tutoriels et guides pratiques axés sur Google Workspace. Cependant, pour aller plus loin et enrichir l’expérience de lecture, ce groupe…